Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

Titular	José Fernández Díaz
NIF	74556643-1L
Nombre comercial	Despedidas Alma Granada · Grupo Eventos Alma
Domicilio	Plaza de la Legión S/N, 41001 Sevilla, España
Email	info@despedidasalmagranada.com
Teléfono	+34 722 43 98 39
Web	https://www.despedidasalmagranada.com

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos personales que nos proporcionas voluntariamente a través de los formularios de contacto, reserva o WhatsApp:

• Datos identificativos: nombre y apellidos, DNI/NIE (solo en contratos).
• Datos de contacto: email, teléfono, dirección postal.
• Datos del evento: fecha, número de personas, ciudad, servicios contratados.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, cookies (ver Política de Cookies).

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestionar tu solicitud de información, presupuesto o reserva.
• Formalizar el contrato de servicios y facturación.
• Enviar comunicaciones sobre tu evento (confirmaciones, cambios, recordatorios).
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
• Analizar el uso del sitio web para mejorar la experiencia del usuario.
• Si has dado tu consentimiento expreso, enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios.

4. Base legítima

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): cuando solicitas presupuesto o reservas un servicio.
• Consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD): para envío de newsletter y comunicaciones comerciales.
• Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): para cumplir normativa fiscal y contable.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): análisis estadístico del sitio web.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados:

• Datos de contratos: 6 años (obligación legal fiscal y mercantil).
• Datos de contacto / presupuestos: 2 años desde el último contacto.
• Datos de comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento.
• Datos de navegación: según se establece en la Política de Cookies.

6. Destinatarios de los datos

Tus datos podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios, siempre bajo estrictas garantías de confidencialidad:

• Proveedores de servicios contratados para tu despedida (restaurantes, discotecas, actividades) — únicamente los datos necesarios para la prestación del servicio.
• Administración pública (Agencia Tributaria, Seguridad Social) cuando exista obligación legal.
• Encargados del tratamiento: proveedor de hosting, herramientas de email, análisis web (Google Analytics).

No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. No realizamos transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo salvo a proveedores tecnológicos con garantías equivalentes al RGPD (cláusulas contractuales tipo).

7. Tus derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión ("derecho al olvido"): que borremos tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
• Retirada del consentimiento en cualquier momento.
• Reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Medidas de seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, atendiendo al estado de la tecnología, a la naturaleza de los datos y a los riesgos a los que estén expuestos.

• Certificado SSL (HTTPS) en todo el sitio web.
• Acceso restringido al panel de administración con contraseña.
• Copias de seguridad periódicas.
• Servidores ubicados en el Espacio Económico Europeo.

9. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento de sus representantes legales, procederemos a eliminarlos inmediatamente.

10. Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la navegación y realizar análisis estadísticos. Puedes consultar información detallada en nuestra Política de Cookies.

11. Modificaciones de esta política

Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta web, indicando la fecha de última actualización.

12. Legislación aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por la legislación española y europea, en particular:

• Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD).
• Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
• Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).